Politique de confidentialité
Visa2AU Pty Ltd (ABN 36676512397) traite les informations personnelles conformément au Privacy Act 1988 (Cth) et aux principes australiens de confidentialité (APPs).
Ce que nous collectons
- Coordonnées que vous soumettez via les formulaires (nom, e-mail, téléphone, message).
- Identifiants de paiement lorsque vous payez une facture (traités par Stripe — les données de carte ne touchent jamais nos serveurs).
- Métadonnées des consultations vidéo (hébergées par Daily.co ; les consultations sont enregistrées à des fins de qualité et de conformité avec votre consentement affiché avant de rejoindre).
- Interactions avec l’assistant vocal (traitées par ElevenLabs, lorsqu’il est activé) utilisées pour répondre à votre demande.
Comment nous les utilisons
Pour répondre aux demandes, fournir des services de migration, honorer nos obligations professionnelles et améliorer ce site web. Nous ne vendons pas d’informations personnelles.
Divulgation transfrontalière
Certains fournisseurs de services (Stripe, Daily.co, ElevenLabs, Cloudflare) traitent des données à l’étranger. Nous prenons des mesures raisonnables pour qu’ils les traitent conformément aux APPs (APP 8).
Accès et correction
Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles ou leur correction à tout moment via info@visa2.au.
Conditions d’utilisation
Information, pas conseil
Le contenu de ce site web — y compris les guides de visa, le Pathway Finder, les résultats de recherche et l’assistant vocal — est fourni à titre d’information générale uniquement. Il ne constitue pas un conseil en migration, ne remplace pas une consultation avec un agent de migration enregistré et peut ne pas refléter les dernières évolutions législatives. Des conseils individuels ne sont fournis que dans le cadre d’un engagement écrit.
Enregistrements
Les conseils en migration sont fournis par des agents de migration enregistrés : MARN 0534230 (N. Arens), 2418663 (S. Vinnichenko), exerçant conformément au Migration Agents Code of Conduct (mara.gov.au).
Résultats historiques
Les taux de réussite décrivent notre bilan historique et ne garantissent pas l’issue d’une future demande.
Contact
Level 17, 1 Denison Street, North Sydney NSW 2060 · info@visa2.au · +61 2 9136 2462